На контроле горадминистрации находится 12551 поручение

26 ноя 2018
Радик Харисов потребовал усилить контроль за исполнением поручений по обращениям граждан
Фото источника

Радик Харисов потребовал усилить контроль за исполнением поручений по обращениям граждан

Поделиться: 

Сегодня на аппаратном совещании глава администрации Астрахани Радик Харисов попросил подчиненных отчитаться о деятельности муниципалитета по работе с обращениями граждан и информационными сообщениями, которые поступили на прямую связь с Правительством Астраханской области.

Так сейчас на контроле горадминистрации находится 12551 поручение. Наиболее частые вопросы касаются отлова безнадзорных животных, обрезки деревьев, несанкционированных свалок, вывоза ТКО, строительства и ремонта дорог и тротуаров, организации работы городского пассажирского транспорта, скоса камыша и сорной растительности, отсутствия уличного освещения. Глава администрации города Радик Харисов отметил, что на многие обращения ответы даются с нарушением сроков, а иногда и не даются вовсе, что совершенно недопустимо.

Качеством ответов Радик Харисов также остался недоволен. По его словам, в некоторых структурных подразделениях не выстроена работа с гражданами, а на вопросы иногда даются отписки. По этой причине по одной и той же проблеме астраханцы вынуждены обращаться неоднократно, потому что не получают полноценных ответов.

«У нас возникает такая ситуация, потому что нет контрольных решений, — говорит Радик Харисов. — Необходимо выстроить нормальную системную работу. Если будет налажен системный подход и своевременное исполнение обращений, то они будут быстро исполняться. Я заметил, что в основном к нам поступают одни и те же вопросы, касающиеся благоустройства. Меняйте свое отношение к качеству подготовки ответов и оперативно реагируйте на обращения».

Не устроил главу администрации города и аргумент чиновников о том, что в подразделениях не хватает специалистов. Он поручил начальникам управлений грамотно выстроить работу подчиненных и усилить контроль над исполнением поручений. В особенности, если они касаются обращений граждан.

Информация управления информационной политики администрации МО «Город Астрахань»




Еще публикации:

  • 15 часов 23 мин. назад
    За немалые суммы чиновники были готовы «закрыть глаза» на качество построенных домов
    Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных источников пресс-службы следственного управления Астраханской области, специалист региональной службы строительного надзора потребовала у заместителя генерального директора одной из строительных фирм в Каспийской столице взятку в... Читать полностью →
    Аппетиты росли – сотрудники службы Астраханского стройнадзора попались на взятках
  • 1 день 20 часов назад
    Сотрудники ДПС, пытаясь подзаработать, собрали целый букет правонарушений. В отношении себя…  
    Как стало известно сетевому изданию Аstrakhan.Site из оперативных источников  пресс-службы следственного управления Астраханской области, завершено расследование уголовного дела в отношении двух сотрудников ДПС, обвиняемых в получение взятки группой лиц по предварительному сговору, превышении... Читать полностью →
    Завершено расследование в отношении астраханских инспекторов из Камызяка
  • 4 дня 14 часов назад
    Им облегчат участие в торгах
    Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site из публикации ГТРК «Лотос», в Крыму состоялось расширенное заседание коллегии Федеральной антимонопольной службы. В нем принял участие региональный руководитель УФАС России Николай Меркулов. Он рассказал, что акцент совещания был сделан... Читать полностью →
    Астраханским предпринимателям «жить станет легче»
  • 4 дня 17 часов назад
    Канат Шантимиров оставляет пост главы администрации. 
    16 мая исполняющий обязанности руководителя администрации губернатора Астраханской области Канат Шантимиров попросил Сергея Морозова освободить его от занимаемой должности. Глава администрации написал заявление по собственному желанию. Причины пока неизвестны.  О кандидатуре нового... Читать полностью →
  • 5 дней 15 часов назад
    На сегодня «перелопачено» более семи тысяч сообщений и ряд проблем удалось решить, благодаря неравнодушию граждан
    Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site из публикации «РиаВолга», с августа прошлого года власти активно работают с сообщениями граждан в социальных сетях. Такие паблики, как «Вконтакте», «Одноклассников», «Фейсбука» и «Инстаграма» не остаются без внимания не только у «большого брата»,... Читать полностью →
    Астраханские чиновники вышли на новый уровень в работе – мониторят социальные сети и оперативно решают вопросы