Расчетный Центр Астрахань

Стоит ли вести бизнес в узкой нише

КитайОдно дело, смотреть на столбцы цифр и читать различные исследования. И совсем другое, когда какая-нибудь Тамара Львовна сверлит тебя взглядом через толстые очки. Если вы не знаете, кому продаете, вы никогда не сможете составить действительно привлекательное предложение. Ни в коем случае не выдумывайте, что могло бы понравиться вашему покупателю, спросите его об этом прямо. Вы, несомненно, будете совершать ошибки, но без понимания клиентов этих ошибок будет на порядок больше. Конечно, те знания, которые наработаны маркетингом нельзя отрицать, и более того, их, конечно же, нужно использовать. Пробовать все, что только возможно, но все-таки проявлять осторожность.

Во многих книгах пишут о том, что вести бизнес в узкой нише выгоднее и легче. Но каждый бизнес уже ограничен. У вас уже сложились отношения с клиентами, и хотите вы того или нет, определенную нишу вы уже занимаете.

Рост бизнеса, кстати, повлечет за собой и стандартные для этого новые задачи — например, поиск новых поставщиков. Конечно же, серьезные коммерсанты обращают свое внимание на Китай. Китайский у нас в школах редко преподают, поэтому без переводчика тут никуда! Могу, однако, порекомендовать такого специалиста — заходим на http://daria-fuyu.ru/ и получим не просто переводчика, а бизнес-помощника, который решит различные вопросы!

В любом случае, вы уже имеете свою целевую аудиторию. Так зачем отказываться от того, что есть? Зачем бросать тех, кто по какой-то причине вас выбрал? Да, ваши клиенты разнородны, но гораздо выгоднее разделить их на группы и сформулировать для каждой из них отдельное предложение. Вместо того, чтобы судорожно выдумывать, чем бы заинтересовать наиболее выгодных.

Политика отказа от клиентов должна быть очень вдумчивой. Вы должны знать, каким образом вы привлечете новых клиентов. Вы должны быть уверены, что они придут. Я двумя руками за то, чтобы сужать круг клиентов, работать с теми, кто приносит наибольшую прибыль. Отказываться от невыгодного товара. Но все должно быть в меру.

Избавляйтесь только от тех клиентов, которые приносят вам проблемы и убытки. Допустим, в моей практике торговым представителем, были такие торговые точки, которые брали рублей на 500-1 000, и даже с таким мизерным долгом им было сложно рассчитаться. Приходилось приезжать по несколько раз, забирать эти деньги частями. Ездить в неудобное время и по выходным. Конечно, у большинства из них деньги были, просто я не входила в группу приоритетных поставщиков, потому меня и динамили.

Алгоритм работы с такими клиентами прост. Начинаем работать по факту. Я приезжаю к ним один раз в неделю, товар привожу с собой, они сразу рассчитываются и так до следующей недели. В итоге большинство все-таки начинали платить.

Но были и такие, у которых денег просто не было. Они в панике пытались растянуть дневную выручку между наиболее важными поставщиками. Таких клиентов прекрасно видно по ассортименту на полках. Они вечно находятся на грани разорения. И естественно работать с ними рискованно и глупо.

Но все остальные определенно стоят потраченного на них времени. Так нужно ли отказываться от прибыли, просто потому, что маркетологи решили, что так выгоднее?


Коллеги пишут: