Хорошее первое впечатление: начало сотрудничества обречено на успех

1 Feb 2018
Влияние на людей достигается большей частью хорошими навыками убеждения
Фото из Интернета

Влияние на людей достигается большей частью хорошими навыками убеждения

Поделиться: 

Убедить человека можно, используя прямые и непрямые методы, то есть сказать ему что-то прямо, или подвести его к тому или иному выводу. Необычайно важно наладить контакт с тем, кого вы пытаетесь убедить. Первое впечатление о человеке – именно тот важный момент, с которого начинаются хорошие отношения.

Почему так важно произвести первое впечатление?

Исходя из первого впечатления о человеке, люди чаще всего задумываются о перспективах дальнейшего с ним сотрудничества. Именно с первых впечатлений начинается взаимодействие между нами и другими людьми, а кроме того, улучшается и наша способность влиять на людей.

Чтобы произвести приятное первое впечатление…

Ведите себя на равных с человеком, рядом с которым находитесь, но в то же время не забывайте, что вы гость. В комнату входите уверенно, перед этим вежливо спросив разрешения, и идите прямо к столу вашего собеседника. При этом смотрите приветливо и прямо, наблюдайте за его действиями.

Не держите сумку на коленях, это создает впечатление, будто вы хотите поскорее уйти. Ставьте ваш кейс или сумку рядом со стулом, либо на соседний стул.

Будьте спокойны и уверенны, не делайте мелких суетливых жестов и движений, отвлекающих внимание. Предположим, вы являетесь торговым представителем и предлагаете купить шторы. Будьте уверенны, ваш собеседник с удовольствие приобретет ваш товар, если вы вызвали у него доверие к своей персоне

Если вы плохо расслышали имя того, кто с вами разговаривает, переспросите с извинением еще раз. Далее, в ходе беседы, незнание имени собеседника считается грубостью или даже оскорблением.

Залогом первого впечатления о человеке также выступает его внешность

Она должна полностью соответствовать ситуации:

  • Одежда должна быть чиста и выглажена, и к тому же хорошо сидеть на вас.
  • Волосы и ногти должны также быть ухожены.
  • Ваше лицо не должно покидать выражение спокойствия и доброжелательности, приветливая улыбка также важна.

Что касается одежды, то для слабого пола сейчас это совершенно не составляет проблемы в связи с развитием интернет-продаж – так, китайские комбинезоны для женщин доступны по приемлемой цене и отличаются высоким качеством!

Говорите спокойным и ровным темпом, со смысловыми паузами.

Попытки произвести впечатление и их обратная связь

Ваш деловой собеседник, при первой встрече, оценивает вас по двум основным параметрам. Первый параметр – его личное мнение. Это означает то, как вы понравились лично ему. Второй параметр – это значение, которое вы придаете его компании, и сколько для вас значит сотрудничество с ним.

Формирование навыков общения включает в себя понятие конгруэнтности

Конгруэнтность – это соответствие поведения внутренним установкам собеседника, соответствие смысла сказанного тому, как оно было сказано, и чем сопровождались слова.

Применение этого термина рассматривается на простом примере: скажите что-то радостное другу, опустив при этом взгляд и сунув руки в карманы. Реакция друга никак не будет соответствовать тому, что было сказано.

Отражается это и в менеджменте: если вы говорите одно, а показываете другое, то собеседник реагирует только на это самое «другое», и вы получаете совсем другую обратную связь. Первое впечатление о таком человеке будет напрочь испорчено.

Вот почему следует уделять столько внимания своей жестикуляции.


Оставить свой комментарий (ссылки, фото и видео модерируются)




Еще публикации:

  • 4 часа 30 мин. назад
    ...и будущем Астраханской области - врио губернатора поделился с РБК «тайнами» и «секретами»
    Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site, РБК опубликовал большое интервью с Сергеем Морозовым — в нем он рассказал о своей «несекретной» биографии, задачах в Астраханской области и губернаторах из ФСО. Весь текст доступен по ссылке, ниже мы опубликуем ответы на ключевые вопросы, которые... Читать полностью →
    Врио губернатора Астраханской области поделился с РБК «тайнами» и «секретами»
  • 5 часов 21 мин. назад
    Как сделать так, чтобы ваш ребенок не заскучал во время прогулки?
    Москва — это не только столица нашей родины, это уникальный город со своими традициями, культурой. Поэты во все века воспевали красоту Москвы, говорили о ней с гордостью и любовью, называли ее Третьим Римом, Москвой Белокаменной, Златоглавой, Православной. Для гостей города прогулки по столице... Читать полностью →
    Экскурсии по Столице для детей
  • 6 часов 18 мин. назад
    Специальная конструкция зимних шин предназначена для обеспечения безопасности во время движения по дорогам со сложными преградами зимнего сезона
    Зимние автомобильные шины, изготовленные из высококачественного сырья (резина), помогут безопасно ездить по скользким ледяным магистралям. Учитывая характерные показатели, зимних автомобильных шин можно разделять на 2 основного типа: покрышки с шипованной резиной автошины с... Читать полностью →
    Выбираем зимние шины

  • 6 часов 58 мин. назад
    В Астрахани прошла акция «Осень преображения»
    Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site от управления информационной политики администрации МО «Город Астрахань», вчера на участке Красной Набережной от Коммерческого моста до моста Влюбленных прошла акция «Осень преображения» — здесь убрали мусор и сухую растительность, а также... Читать полностью →
    В Астрахани прошла акция «Осень преображения»
  • 1 день 6 часов назад
    На Центральном стадионе астраханцы смогут купить продукцию местных фермеров
    Как стало известно сетевому изданию Astrakhan.Site от пресс-службы регионального министерства сельского хозяйства и рыбной промышленности, в субботу 20 октября пройдет заключительная в этом году ярмарка. На ней будет представлена продукция производителей Астраханской области — картофель, овощи,... Читать полностью →
    На Центральном стадионе астраханцы смогут купить продукцию местных фермеров